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- ¿Qué es una chimenea?.llamamos chimenea al conducto de tubos u obra que conduce los humos de la combustión hacia el exterior de la casa. una buena chimenea garantiza un buen tiro.
- ¿Cuál es el aspecto clave en la instalación de una estufa o una chimenea?. el punto clave es la correcta construcción del tiro de la chimenea. si no existe un buen tiro, no podrá disfrutar favorablemente de su estufa o chimenea. algunas de las reglas básicas de la instalación se encuentran en este documento extractado de los manuales de instalación de hergóm. en cualquier caso, las dos reglas principales son el alcanzar una altura suficiente de la chimenea (5 o 6 metros) y que el camino de los humos sea lo más sencillo posible.
- ¿Qué es más sencillo instalar, una estufa o una chimenea?. por regla general, la instalación de una estufa es más sencilla (y económica) que la construcción de una chimenea, ya que el tiro se puede realizar íntegramente con tubos de chapa o de acero prefabricados, sin grandes obras de albañilería. sin embargo, instalar un insertable en una chimenea existente es una tarea sencilla, y montar un revestimiento (o chimenea) prefabricado también es muy sencillo.
- ¿Es conveniente entubar un hogar o insertable cuando se coloca en una chimenea abierta?. sí. no realizar el entubado puede causar problemas si la estanqueidad de la unión del frente del aparato con el hueco de la chimenea no es total, al mezclarse aire frío de la habitación con los humos de la combustión, dentro de la campana de la chimenea. aunque la colocación de los tubos puede requerir el romper la campana de la chimenea, es un paso recomendable.
- ¿Quién puede realizar la instalación de una estufa o chimenea?. en hergóm recomendamos que la instalación la realice un instalador especializado, que en muchos casos será el propio distribuidor al que se ha adquirido el equipo. consulte con su distribuidor el mejor medio para realizar la instalación y quedará plenamente satisfecho

- ¿Qué ventajas tiene instalar un hogar o insertable de fundición en una chimenea abierta?. las chimeneas abiertas son uno de los equipamientos del hogar más valorados y al tiempo menos utilizados, por la incomodidad del humo, la escasa aportación térmica (un 10% aprox.) y el riesgo del fuego abierto. un hogar o insertable cerrado aportan estas ventajas:
1.-enorme incremento del rendimiento (puede alcanzar un 75%), ya que el calor no se escapa por el tiro, y se produce un calentamiento por convección de aire, y no solo por radiación como ocurre con una chimenea abierta.
2.- control de la combustión. una chimenea abierta no solo no transmite energía hacia la habitación donde se encuentra. además, no permite el control de la combustión, por lo que la potencia siempre se desarrolla al máximo y la duración de la carga del combustible se minimiza. un hogar cerrado permite "cortar" la velocidad de la combustión y alargar la duración de las cargas de madera o carbón.
3.- incremento de la seguridad. es el aspecto más valorado por muchos usuarios, que por fin pueden salir de la vivienda o dormir tranquilos mientras la chimenea está en marcha.
4.- comodidad e higiene. el humo de la combustión no penetra en la habitación donde se encuentra la chimenea, lo que evita malos olores (aunque el aroma de la leña se sigue percibiendo) y peligrosos aumentos de la proporción de gases tóxicos. la disponibilidad de un cenicero en todos los aparatos facilita mucho la limpieza del hogar.
- ¿Qué combustible utilizan las estufas y hogares hergóm?. la mayor parte de los modelos están preparados para utilizar leña, aunque en muchos modelos es posible usar también carbón. además, existen modelos, como la estufa city gas, que funcionan exclusivamente con gas natural o butano. no es recomendable utilizar otro tipo de combustibles, como plásticos o residuos orgánicos, ya que generan muchos residuos y pueden disminuir la vida útil del aparato.
- ¿Qué mantenimiento requiere una estufa o chimenea?.además de la limpieza frecuente de las cenizas, que actúan como un aislante que disminuye el rendimiento del equipo (cuando su volumen es excesivo), es altamente recomendable limpiar el tiro de la chimenea, o los tubos. para disminuir la acumulación de hollín en los mismos, hergóm vende un producto químico que se quema en bolsitas en la chimenea, y que transporta un potente catalizador que disminuye la acumulación del hollín.
- ¿Qué tipo de madera es la más adecuada para obtener un buen rendimiento?. la madera es un excelente combustible, con una gran capacidad térmica. es preferible que se encuentre seca, para que no disminuya su rendimiento, y que sea de calidad, como el quebracho o piquillín, para disminuir el número de cargas.
- ¿Qué es la doble combustión?. la doble combustión es un proceso por el que las partículas no quemadas de la primera fase de la combustión, en la parte inferior del hogar o la estufa, son aprovechadas totalmente en la zona superior al pasar por una corriente de aire que provoca una segunda combustión (al entrar de nuevo en contacto con más oxígeno). para lograr la doble combustión hay que diseñar el hogar de una forma muy específica, ya que el proceso requiere de una combinación determinada de calor en la cámara de combustión, volumen de aire suministrado, altura de la segunda aportación de aire, y temperatura de la misma. existen algunos equipos en el mercado que presentan el sello de "doble combustión" pero que en realidad solo tienen unos simples agujeros en la parte superior de la cámara de combustión.
- ¿Qué es la piedra "soapstone"?. la piedra soapstone es piedra volcánica, de color gris, cuya principal cualidad es su capacidad de almacenamiento de calor, gracias a su enorme inercia térmica. la estufa h-4/h-5 está recubierta con esta piedra, lo que unido a su sofisticado sistema de doble combustión la convierten en la campeona del rendimiento. adicionalmente, la piedra soapstone se mantiene como nueva a lo largo del tiempo.
- ¿Se puede calefactar toda una vivienda con un hogar de chimenea?. sí. alguno de los hogares de hergóm, como el tc-1, dispone de unos 17.600 kcal/h de potencia total, lo que la acerca mucho a el 90% de las calderas de gas convencionales que se instalan en españa, que generan 20.000 kcal/h. gracias al apoyo de un potente ventilador, puede distribuir el aire caliente por toda la casa. adicionalmente, existe un modelo con paila de agua caliente que permite conectar el hogar a un sistema convencional de calefacción por agua caliente en radiadores. la potencia máxima es de 21.900 kcal/h, lo que da idea de la capacidad de este equipo, que puede reemplazar a una instalación de gas o gasóleo.
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